Gestión del canal de denuncias: criterios, procedimientos y resolución de situaciones reales
Desde Durán‑Sindreu hemos organizado un webinar práctico y orientado a la realidad de las organizaciones, en el que abordaremos cómo gestionar correctamente el Sistema Interno de Información (Canal de Denuncias) y cómo afrontar situaciones reales con criterio jurídico, rigor y seguridad.
La correcta implantación y gestión del canal de denuncias no solo es una exigencia legal derivada de la Ley 2/2023, sino un elemento clave para proteger a la organización, reforzar la cultura ética y minimizar riesgos legales, reputacionales y operativos. Sin embargo, en la práctica, muchas entidades se enfrentan a dudas, errores recurrentes y situaciones sensibles que requieren una respuesta adecuada y bien fundamentada.
En este contexto, el webinar tiene como objetivo ofrecer una visión práctica y aplicada, centrada en el día a día de quienes gestionan o supervisan el canal de denuncias.
Contenido del webinar
De la mano de nuestra experta en Compliance, Sandra Soler, analizaremos:
- Los errores más habituales en la gestión del Sistema Interno de Información y sus posibles consecuencias.
- Las buenas prácticas y criterios esenciales para garantizar un sistema eficaz, fiable y alineado con la normativa vigente.
- Los procedimientos clave que deben existir y aplicarse correctamente ante la recepción de comunicaciones internas.
- Cómo actuar ante situaciones reales y especialmente sensibles, evitando decisiones precipitadas o incorrectas.
El enfoque del webinar es eminentemente práctico, con especial atención a qué hacer, qué evitar y cómo actuar ante comunicaciones internas que pueden tener un impacto relevante para la organización.
Temas que trataremos
Durante la sesión abordaremos, entre otros, los siguientes aspectos:
- Criterios y garantías esenciales del canal de denuncias conforme a la Ley 2/2023.
- Procedimientos internos y puntos críticos en la gestión del Sistema Interno de Información.
- Análisis de casos y situaciones reales: qué funciona, qué no y por qué.
- Cómo reforzar la confianza en el sistema, proteger a las personas implicadas y minimizar riesgos legales y reputacionales.
¿A quién va dirigido?
A todas aquellas personas que tienen un papel clave en la correcta gestión de un canal de denuncias:
- Compliance Officers y equipos de Compliance
- Directores/as Jurídicos y abogados in-house
- Responsables y técnicos de Recursos Humanos
- Delegados de Protección de Datos (DPD)
- Administradores, directivos y responsables de gobierno corporativo
- Asesores externos de Compliance y laboral
Si formas parte del proceso de investigar, gestionar o resolver denuncias internas, este webinar es para ti.
Información del evento e inscripción
Hora: De 11:00h a 12:00h
Modalidad: Online
Sandra Soler
Sandra desarrolla su actividad profesional asesorando a una amplia gama de entidades, tanto públicas como privadas, en diversas jurisdicciones y sectores. Su enfoque se centra en la implementación y seguimiento de modelos de prevención del delito, sistemas anti-blanqueo de capitales, implantación de sistemas internos de información, planes de igualdad y más, así como el seguimiento y auditorias de tales sistemas.