Coffee & GO | Cómo gestionar correctamente el Canal de Denuncias

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En el actual entorno empresarial, marcado por una creciente exigencia regulatoria y ética, el canal de denuncias se ha convertido en una herramienta fundamental del sistema de Compliance. Sin embargo, su correcta implementación y gestión plantea numerosos desafíos para las organizaciones.

¿Cómo garantizar el anonimato del denunciante? ¿Qué procedimientos se deben seguir tras recibir una denuncia? ¿Cuál es el equilibrio adecuado entre investigación y recursos? ¿Qué consecuencias legales existen para las denuncias falsas?

Para dar respuesta a estas y otras cuestiones fundamentales, hemos organizado un desayuno donde abordaremos de manera práctica los aspectos clave en la gestión del canal de denuncias, desde su implementación hasta la resolución de casos, pasando por los protocolos de actuación y las garantías legales necesarias.

Temas clave que trataremos

Gestión efectiva de denuncias

• Protocolos de tramitación: desde la recepción hasta la resolución.
• Plazos de actuación según normativa y mejores prácticas.
• Confidencialidad y protección de datos en todo el proceso.
• Documentación necesaria para cada fase de la investigación.

Principales desafíos empresariales

• Cómo cumplir con la Ley 2/2023.
• Cómo instruir, investigar y resolver denuncias.
• Fomentar la confianza en el canal de denuncia
• Evitar represalias y proteger al denunciante.
• Filtrado de denuncias infundadas o malintencionadas.
• Gestión de conflictos de interés en la investigación.

Te invitamos a participar en este espacio de conocimiento compartido donde podrá resolver sus dudas y conocer las mejores prácticas en la gestión efectiva del canal de denuncias.

Información del evento e inscripción